🌍 Desvendando o Segredo por Trás dos Preços das Viagens: Entenda o Yield Management 🌍
Você já se perguntou como as empresas determinam os preços das passagens aéreas ou diárias de hotel? Hoje vamos explorar o conceito de Yield Management, também conhecido como Gestão de Oferta, e como ele influencia diretamente o custo das suas viagens.
O Yield Management, ou Gestão de Receita, é uma estratégia inteligente utilizada por empresas para maximizar sua receita e lucratividade através da gestão eficiente dos preços e da capacidade de seus produtos ou serviços. Esse conceito é amplamente aplicado em setores como hotelaria, companhias aéreas, locadoras de veículos e empresas de turismo, onde a demanda é variável e os custos fixos são elevados.
Aplicações do Yield Management em Diversos Setores, no turismo tem atuação em 4 grandes grupos:
Essa estratégia baseia-se na ideia de que o preço de um produto ou serviço deve ser ajustado de acordo com a demanda e a capacidade disponível. Em outras palavras, os preços são adaptados conforme a oferta e a procura do momento. Isso envolve identificar os períodos de alta demanda e baixa capacidade e ajustar os preços de forma a maximizar a receita. Técnicas como precificação dinâmica, segmentação de mercado, controle de estoque e gestão de reservas são algumas das ferramentas utilizadas para alcançar esse objetivo.
- Hotéis, pousadas e quem sabe Airbnb: eles ajustam seus preços conforme a demanda e a ocupação, oferecendo tarifas mais altas em períodos de alta demanda, como feriados e eventos, e tarifas mais baixas em períodos de baixa demanda.
- Companhias Aéreas: Ajustam os preços das passagens conforme a demanda e a ocupação dos voos, oferecendo tarifas mais altas em horários de pico e tarifas mais baixas em horários de baixa demanda.
- Locadoras de Veículos: Adaptam os preços de acordo com a demanda e a disponibilidade dos veículos, oferecendo tarifas mais altas em períodos de alta demanda, como feriados e finais de semana, e tarifas mais baixas em períodos de baixa demanda.
- DMC, Operadoras e Agências Turismo: Ajustam os preços de pacotes de viagem e passeios conforme a demanda e a disponibilidade, oferecendo tarifas mais altas em períodos de alta demanda, como férias e feriados, e tarifas mais baixas em períodos de baixa demanda.
Temos que parar de ver as companhias como vilãs e entender seu modelo de negócio. Com isso, poderemos achar melhores custos-benefícios e não ser enganados pelas milhares de promessas milagrosas da internet.
De forma simples, os preços irão variar de acordo com as seguintes premissas:
- Escassez e demanda: A quantidade de cadeiras em um avião é limitada e há uma data limite para o voo. Assim, o preço variará de acordo com a quantidade de pessoas interessadas (demanda), oferta de assentos disponíveis e proximidade do embarque.
- Perfil do viajante (segmentação): Busca-se oferecer preços dentro do perfil do viajante. O quanto uma família que só pode viajar em julho pagaria por passagens para a Disney é diferente do que um casal pagaria para ir a um congresso em Orlando.
- Controle da oferta de voos e gestão das reservas: As empresas ajustam a quantidade de oferta de passagens e voos de acordo com a demanda. Isso inclui considerar a sazonalidade, como o aumento das viagens durante as férias escolares ou para destinos de esqui no inverno. A frota é ajustada de acordo com esses períodos.
Sabemos que em julho as passagens são mais caras, mas pessoas com filhos não têm muitas alternativas devido às férias escolares. Por fim, há a gestão de reservas e cancelamentos com foco em diminuir perdas.
Como evitar os preços altos sem cair em armadilhas?
Entender o funcionamento do Yield Management pode te ajudar a economizar nas suas próximas viagens. Aqui estão algumas dicas para fugir dos preços altos:
- Planeje com antecedência para garantir as melhores tarifas.
- Fique de olho na cotação do dólar, que influencia diretamente nos preços das passagens.
- Opte por viajar fora das datas de maior sazonalidade sempre que possível.
- Explore os programas de fidelidade das companhias aéreas para obter benefícios exclusivos.
- Utilize cartões de crédito que ofereçam milhas ou pontos como forma de economizar em suas viagens futuras.
Agora que você entende melhor como funciona o Yield Management, está pronto para planejar suas próximas aventuras de forma mais inteligente e econômica!